“新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,熊儿河揽投部闫建雷、宋伟霞、宋英超三位同志讲政治、顾大局,在疫情防控期间坚持工作,体现出良好的工作作风和精神风貌,确保了省政府办公厅的报刊信件投递、邮政速递不断档,为省政府办公厅工作顺利开展做出了贡献,特向你们表示衷心的感谢!”2月19日,郑州市郑东新区邮政分公司收到了一封来自河南省人民政府办公厅的感谢信。
河南省人民政府是郑州市郑东新区邮政分公司熊儿河揽投部的服务对象,政府院内主要有省政府办公厅、省文化厅、省大数据管理局、省委编办、省金融办等10余个厅级单位。
闫建雷、宋伟霞、宋英超是熊儿河揽投部的三位员工,主要为省政府大院内的各单位提供邮政服务,其中闫建雷、宋伟霞主要负责党报、党刊、信件的投递工作,宋英超负责速递包裹的揽投工作。由于省政府对进出人员和车辆要求严格,需要提前报备,还要有车辆通行证和人员出入证,因此,三人自服务省政府以来,几乎全年无休,每天早上6点半到单位,准备各项出班工作,8点半之前确保将党报党刊、信件送到省政府院内各局委收发室,9点之前各级领导能看到当日的报纸,周六周日也不例外。他们每日投递的各类信函、快递邮件1000余件,每年投递的报刊流转额达130多万元。就这样,日复一日,三个人兢兢业业、勤勤恳恳,宋英超已服务省政府10余年,闫建雷、宋伟霞也已超过了6年。
闫建雷正在对报刊消毒
闫建雷是三个人的“团队长”,服务用户可是一把能手。自从服务省政府,6年多来,他从未请过一次假,从未出现过一次差错,也从未发生过一起投诉,深受服务单位的好评。省教育厅认为他办事可靠,经常将学生档案和资料交给他发寄,4年多来,每年都发寄标准快递8000余封。“重要的资料,还是交给建雷放心呀!”省教育厅的工作人员感叹道。由于服务及时、工作细致周到,闫建雷和政府大院的工作人员相处得很融洽。疫情期间,他不惧疫情,风雨无阻,坚守岗位,每次在省政府大院里遇见领导,领导都会再三叮嘱:“疫情期间,你仍然坚持投递,真是辛苦了,一定要注意安全。”
宋伟霞是一名女投递员,2010年,因甲状腺疾病做了手术,家人都劝她,家里经济宽裕,就先别上班了,在家好好养养身体。可宋伟霞却说:“我还是放不下投递工作,放不下邮政人的那份责任。”于是,宋伟霞身体康复后,立即回到了工作岗位。在选拔负责服务省政府段道的投递员时,宋伟霞自告奋勇,主动报名,并签下承诺书,保证做好服务,不给邮政丢脸。
疫情期间,宋伟霞和其他两位投递员一样,都坚持每天早上6点半到单位,准备各项出班工作,并对报刊、信件、包裹进行第一次消毒;8点半之前到达省政府投递邮件前,用随身携带的消毒喷壶,对报刊、信件等进行二次消毒,确保邮件安全,让用户放心接收邮件。
宋英超正在扫描录入邮件信息
宋英超是位有着15年党龄的老党员,主要负责投递、揽收标快和快递包裹。按照要求,包裹投到收发室就可以了,可宋英超为了保证时限,均直投到办公室和相关人员手中。原本春节放假前,他已与各单位签过春节假日期间停投协议,也打算回家过年,看看老人,陪陪家人。但面对突出其来的疫情,他放弃了回家过年的打算,第一时间和各单位负责收发的人员联系,告知邮件正常投递,保证用邮服务。在做好投递工作的同时,他还义务参加自己所在的金庄社区执勤巡逻工作,处处发挥着一名邮政党员的先锋模范作用。
疫情期间,邮政作为国家队,承担着重大的社会责任,身为邮政职工的三人更是知道,他们不仅代表着自己,更代表着中国邮政的形象和所有邮政人的嘱托。“我们唯有更加努力,才不辜负这身邮政绿!”