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    快看!邮政快递小姐姐、小哥哥上了“河南手机报”
    张钧彦 贺韦卫 刘克军 翟晨媛   2020-04-15   来源:河南邮政

      近日,河南手机报将街头采访的镜头对准了战“疫”期间坚守岗位的邮政投递员,对河南邮政快递小姐姐刘二梅和快递小哥哥张春晓优先投递防疫物资,积极服务居民群众的事迹进行了报道。他们的事迹发表后,得到了网友们的广泛转发,市民群众也纷纷点赞,称赞他们用自己的坚守为居民日常生活提供了保障。

      下面,咱们就来看看“河南手机报”的报道,认识一下这两位邮政投递员。

      疫情期间,所有人都宅在家里,但是生活用品不能不买,防护物资不能不买,很多人选择网络购物。网络购物就需要快递小哥帮大家把快递送到家。

      这个时候,他们一个一个停止休假,回到岗位,工作辛苦压力大,他们忍了;疫情期间,客户偶尔发脾气,他们理解;家人担心焦虑不解,他们安慰,但是,来自于客户和社会的点滴温暖瞬间就将这些化解,成为他们继续奔波的力量。

    “女汉子”投递员成了分管片区的“香饽饽”

      疫情期间,居民生活的保障都高度依赖快递业,然而很多快递却被卡在“最后100米”——小区大门前。不同于这些“被拒”的快递员,河南邮政花园路揽投部的“女汉子”投递员刘二梅,却是她分管片区的“香饽饽”。

      ★ 守住医护人员的“安全门”

      疫情最紧迫的时刻,许多郑州市民谈“12号楼”色变。“12号楼”是河南省人民医院新冠肺炎病人集中收治区,所属高危人群较多的区域,刘二梅的主要工作片区就在这里。

      “我的快件主要是医护人员的防护服、防护镜等防护物资。”刘二梅介绍说:“催件的电话每天都很多,每当医院的快件到了,我都会第一时间送过去。”

      “快点快点,咱们的物资来了。”刘二梅说,每次到医院送件,医生、护士看见自己就像看见救星一样。看着他们拿着这些物资继续奋战在岗位上,刘二梅就觉得自己和他们在共同作战。

      ★  打开居民生活的“方便门”

      “我还收到过一个特别的快件,是从河南省人民医院寄到信阳的抗癌药。信阳市是咱们省内疫情严重的地区,因设立关卡,其他快递都到不了,只有邮政可以送,顾客之前一直在河南省人民医院化疗,因为疫情,治疗被迫停止,其他地方也买不到药,眼看就要断药。我告诉他,‘放心吧,肯定能给你寄到’。”刘二梅说,收件方在收到药之后打来电话说太谢谢你了,药续上了,他们心里特别高兴。

      ★ 疫情期间 每天工作量超12小时

      在疫情期间,邮政快递量激增,每天早上7点上班开始收件、揽件,晚上七八点才能结束一天的工作。刘二梅瘦弱的身躯怎么承载了那么大的能量?同事贾利伟这样评价刘二梅:“她在邮局已经工作19年了,在我们眼里就是个‘女汉子’。”

      被问及疫情期间坚守在“疫”线,害怕吗? 刘二梅告诉记者,单位配备的都有消毒液,手套,不害怕。但是谈及家里的孩子,这位“女汉子”还是红了眼眶,“每当去医院回来,也怕会带着病菌回家,传染孩子。”

      “希望疫情赶快结束,我们能恢复正常生活。”接受完采访,刘二梅带着她的心愿继续投入新的工作。

     

    客户送我几十个医用口罩我又送给了其他客户

      河南邮政众意路揽投部投递员张春晓干这行已经5年了。“接到单位通知要求复工时,我第一时间报名了。”张春晓说,老婆孩子不理解他的行为,说人家都不上班,咋就你要上班呢?

      “第一,我是新密人,离家近,往返郑州方便。第二,疫情期间,商店关门,很多郑州市民买不到日用品和防护用品,他们只能从网上购买,这样就必须有快递员给他们送到家里。第三,作为一名快递员,我觉得这是我的职责。”张春晓说服了爱人,上班去了。他每天把自己上班的状态,如何防护自身安全,发微信给家人,家人慢慢不再担心了。

      “疫情期间送快递跟平时不同,以前都是送到用户手上,现在,为了减少接触,我们都把快递送到小区门口,让客户出来取,整个过程中与客户保持几米的距离。”张春晓说,单位采取了严格的消毒和防范措施,但还是有很多客户不放心,有的直接问你们这会不会传染病毒啊?还有的自己带个手提袋出来,看着张春晓把快递消毒之后放入手提袋后才拿走。看到客户这种质疑和防范的态度,张春晓起初很难过,但是他很快就理解了,客户这样做是为了自己,也是为了保护快递员。

      “在疫情最严重的时候,很多客户收到快递之后会立即打开,把他们购买的口罩送给我,我前后收到4盒几十个医用口罩,因为公司给我们配备的有口罩,我看到其他客户没有口罩,或者是口罩没有防护作用的,就把口罩送给他们了。”张春晓说,疫情无情,但是客户情深。