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    【豫见出彩邮政人】开封市分公司曹鑫:“邮”走古城,闪耀青春
    王彬 上官燕鸽   2020-05-28   来源:河南邮政

      生机盎然的初夏,开封市宋城区分公司揽投员曹鑫,像往常一样骑着电动车迎着朝阳出发了。从事邮政投递工作的八年间,他悉心、真心、热心地服务着每一位用户,始终践行着“人民邮政为人民”的服务承诺,他犹如一只辛勤的小蜜蜂,穿梭在古城的大街小巷。

    践行使命,保障服务

      曹鑫在自己的工作岗位上,八年如一日,奔波在揽投部和客户之间,为大家送去网购的物品,为在异乡的人们送去亲人的牵挂,为每一个包裹和邮件找到它的主人。他说:“这是邮政的使命,是我作为一名揽投员应该做的。”

      去年8月初,曹鑫遇到了一件特殊的包裹,面单上虽然写着收件人郭先生的地址和电话,可是当他拨过去时,却被提示该号码为空号。而收件地址正在进行棚户区改造,居民也都搬走了。这样的包裹要想找到主人,可谓是大海捞针。但是曹鑫没有放弃,他多次到附近社区、派出所打听,依然没有任何结果。凭着多年的投递经验,他判断收件人很可能是附近建筑工地的工人。于是,曹鑫每天结束投递工作后,就挨个工地打听。功夫不负有心人,快要跑遍了周边工地的曹鑫,终于找到了郭先生。郭先生拉着他的手激动地说:“邮政真靠谱!我疏忽大意把手机号写错了一位,邮政揽投员不辞辛苦地找到了我,太感谢你啦!”

    坚守初心,逆行而上

      突如其来的一场疫情使得今年的春节变得格外不一样。昔日喧闹繁华的街道,变得人迹稀少,冷冷清清。而此时,曹鑫选择了“逆行”而上,穿梭于大街小巷,将人们期盼的防疫物资和生活用品送到千家万户。为了能够及时给客户送去生活物资,他每天早上6点就到单位整理邮件、卸车装车。

      面对来势汹汹的疫情,曹鑫每天按时投递党报党刊和各类邮件,及时传递党的声音,让大家第一时间了解到真实权威的疫情信息。除此之外,他还坚持给客户写下小贴士,为大家送去疫情期间的关怀与温暖。

      “小曹,我的降压药吃完了,我们老两口儿行动不方便,你能帮我带点降压药吗?”2月6日清晨,80多岁的老人陈继祥打来求助电话。老人的降压药吃完了,儿女不在身边,自己出门又不方便,陈大爷便想起了每天来送报纸的曹鑫曾给他们留过字条:“勤洗手、多通风,尽量不要出门,有困难与我联系。”曹鑫当晚下班后立即跑到药店买了药,考虑到老两口年龄大了出门不方便,又主动给老两口买了青菜、肉等食品,还准备了口罩、酒精等消毒用品,当晚便将所购物品送至老人家门口,并再三叮嘱他们一定要先把东西消毒后再拿进屋里。陈大爷感动地说:“小曹心地真善良,给了我们很多帮助,我们都把他当亲人。”

    舍小家为大家,勇挑重担

      在这个特殊时期,曹鑫本可以选择与家人团聚,但他毅然坚守在岗位,走街串巷,因为有成千上万的客户,在等待着这名绿衣信使传递美好与温暖。

      说起疫情结束后最想做的事,“陪陪家人”成了曹鑫脱口而出的“答案”。“‘国家有要求,邮政挑重担’,这段时间疏于对我女儿的陪伴了,但比起那些在抗疫前线的医护人员,我至少每天回家还能见到女儿。疫情期间很多人都因为隔离无法相见,我要当好他们的信使,传递亲人的思念和关怀。”看到爸爸疫情期间依然坚守工作岗位,曹鑫的女儿说:“以前我很崇拜电影娱乐明星,但是这个寒假我更崇拜我爸爸,他在我眼里是最伟大的爸爸,是我的榜样,我长大也要像他一样,为人民服务!”

      8年来,曹鑫先后荣获2018年度开封市“年度优秀投递员”荣誉称号、2018年度全省邮政企业“优秀投递员”,在2019年开封市分公司举行的投递员技能大赛中取得了第一名的优异成绩,今年还荣获了开封市“五一劳动奖章”。在平凡的岗位上,他以火热的心、真挚的情认真履行着职责,用责任与使命谱写了一曲不平凡的赞歌。曹鑫经常说:“我要以‘雪线邮路’精神为标杆,立足岗位、忠诚履职,投好每一封邮件、每一个包裹,服务好每一位用户!”