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    为了这个“618”,河南邮政人蛮拼的
    冯际广 陈肖晓 司惠芳 叶楠   2020-06-24   来源:河南邮政

      “后疫情时代”的首个“618”电商节已经顺利落下帷幕,“剁手党”们启动了“报复性消费”模式,积攒了近半年的洪荒之力释放了出来。为了帮助大家购买到称心如意的产品,将每一份包裹快速送到客户手中,河南邮政人可真是拼了。

    郑州邮区中心局发挥指挥调度优势,平稳度过邮件高峰期

      “23号垛口车厢即将装满,装车组老范请提前备车。”“16号垛口卸车时要保证邮件面单正面朝上。”“40号垛口卸车速度再快一点儿,还有20分钟就要超时了。”为了保证“618”旺季生产畅通,凌晨2点的郑州邮区中心局调度室灯火通明,调度员们正在通过对讲机向处理中心发出一条条指令。

    卸车组班长穆堃坚守岗位,装卸包裹

      为应对“618”电商节快递高峰,郑州邮区中心局高度重视,提前准备,制定旺季生产各环节管控预案,提前储备运能、人员,确保旺季期间邮件处理顺畅、设备运行良好、时限质量达标、安全保障到位。同时,充分运用大数据,结合自身处理能力,在车辆进局前做好业务量洪峰预警;提前备车,压缩装车垛口换车时长,实现“车等邮件”,有效防止邮件积压延误;通过视频监控系统给各个装车垛口“画像”,规范装车堆码作业,提升车辆满载率;充分发挥分拣机效率,双层包分机、“矩阵+小件分拣机”和大小件分拣机等设备火力全开,持续提升自动化分拣能力。

    工作人员正在为深夜抵达的邮车消毒

      为确保安全生产,郑州邮区中心局还安排专人负责关健岗位,24小时做好值班值守,密切关注生产运行、车辆调配,现场解决问题,确保院区车辆进出安全有序,保证邮件“进的来、出的去”;常态化做好疫情防控工作,对重点疫区来郑车辆和邮件实施专区专人集中消毒消杀。

      自6月16日起,郑州邮区中心局的邮件量持续进入高峰,16日至21日6天时间共处理快递包裹及标准快递邮件854万袋件,峰值日处理153万袋件,远超去年同期;6天装发一、二干车辆总计3482台,日均580台。在确保邮件处理时限、质量的情况下,平稳度过了旺季生产高峰,有力支撑了全省寄递业务发展,也为今年“双11”旺季“大考”奠定了坚实基础。

    洛阳邮政收寄电商包裹按下“快进键”

      “囤了、囤了,来十盒!”“敏感皮肤可以用吗?”“囤起、囤起!”

      6月17日,在洛阳市分公司集邮与文化传媒部“邮小妹”抖音直播间,为帮助邮政电商客户销售面膜产品,邮政员工开展了一场别开生面的“618”直播带货活动。介绍产品、现场试用、在线互动等环节,吸引网友纷纷进入直播间预订购买产品,两个小时的直播,共销售面膜2000多盒。直播结束后,邮政揽投员立即理货出单,第一时间将商品发往客户手中。

    洛阳邮政抽调工作人员帮助商户封装、发寄

      疫情下的“618”,全民网购需求旺盛。为了保障寄递时限,确保邮件顺利发寄,洛阳市分公司节前对邮政电商客户进行了全面走访,详细了解了他们“618”活动准备情况及寄递需求。在走访中,当了解到某电商客户日发货量将达到6000件,洛阳栾川县分公司主动安排工作人员协助客户进行装货、贴单、转运等工作,确保邮件第一时间发出,并全程做好跟踪查询。6月15日至22日,协助该电商客户发寄包裹共计3.5万件。

      洛阳市分公司还依照“网业联动、出口直发、进出分开作业”的原则,提前制定应急保障预案,并根据客户邮件流量流向和业务量,实时加开了洛阳—沈阳、哈尔滨、南昌、南宁4条临时一干邮路,保障了“618”期间网运通畅。

    商丘邮政牵线搭桥,助力客户搭乘“电商节”快车

      商丘市分公司主动服务当地电商客户,在“618”电商节活动开始前及时了解客户寄递需求,并在活动期间提供上门服务,帮助客户现场包装、打印面单、分区发货,通过推广“邮政+直播+产品基地”的服务模式,6月18日当天帮助客户发寄18.53万余件包裹。

      宁陵县分公司了解到当地某食品商的锅巴产品走进了李佳琦的直播间,预计将有大量订单需要打包、寄递,便组织帮扶小分队主动上门服务,帮助封装发货,仅6月18日当天就为客户发寄6.2万件。

      商丘邮政还通过多渠道,持续与各大平台对接,加强合作力度和深度,成功与苏宁易购达成直播购物合作协议,打造平台与电商、电商与厂家、厂家与邮政多方共赢合作模式。近日,一场由岳云鹏、贾乃亮等明星主持的直播带货活动在苏宁易购平台开展,商丘邮政主动为睢县“老家乡烤鸭蛋”牵线该场直播活动,现场售出鸭蛋5000件。

    信阳邮政实施设备“微改造”,保障包裹转运

      6月18日的清晨,在信阳市邮区中心局院内,满载的邮车接踵而至,轰鸣的机器高速运转,刚经过改造后的环形传输设备正在将包裹一件接一件地传送到27个乡镇支局格口和4个直投点格口。

      为全力迎战“618”网运高峰,信阳市邮区中心局对处理设备进行了“微改造”,实现了2条直线胶带机生产作业,增加处理能力日均5万件;同时还在南北直线机加装集包笼,提升了集包效率。信阳市分公司提前一个月开始筹备“618”网运生产工作,通过协调人员、组织业务培训等措施,提高处理效率。在生产作业过程中充分依托中国邮政寄递平台、智能跟单等各类系统,安排专人实时通报生产数据,动态调整现场生产,优化监控工作,确保传递时速不降低、运营质量不降低。该分公司制定了“两个合理调整”方案,根据进出口邮车到达时间合理调整生产人员结构,根据邮件量提前预测合理调整生产作业组织。该分公司6月18日当天处理各类邮件13.07万件,保障了网运生产的平稳顺畅。