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    服务“后浪”,我们是认真的
    2020-07-09   来源:河南邮政

    一年一度的高考虽然已经落下帷幕

    但邮政的服务会始终如一

    加急送达考生身份证

    志愿提供降暑助考服务

    热情收寄高校毕业生行李

    在对“后浪”的服务上

    我们的初心永不改变

    护考“邮”我

    护考“邮”我

      卫辉市一位名叫张露(化名)的高中生即将高考,却不慎遗失了身份证,补办正常周期接近1个月,怎么办?在了解到张露的急情后,派出所人员和卫辉市分公司身份证寄递客户经理沈玲令多次沟通,开通了绿色通道,特事特办。7月6日早上6:00,快件到达卫辉市邮件处理中心。由于考生当日不在卫辉本地,沈玲令又想方设法联系到在卫辉当地经营超市的考生母亲。8:20,揽投员小范马不停蹄把身份证送到考生母亲手中。收到身份证的那一刻,张露的妈妈激动地说:“没想到这么快!”(刘艳玲)

      爱心助考服务站

      林州市分公司在全市高考点附近设立爱心助考志愿服务站,为广大考生和家长提供休息椅、遮阳棚、饮水等防暑降温爱心物品,并积极开展考场相关信息咨询和乘车咨询志愿活动。闲暇之余,志愿者们还对考场周边环境卫生进行了及时清理,营造良好的考试环境。(常慧)

      南阳市郊区分公司爱心志愿者在市五中考点开展了爱心送清凉活动,为广大考生、家长和高考保障人员送去水、 纸巾、花露水、笔、橡皮、口罩、扇子、医药箱、风油精等物品。把清凉和祝福一同送给参加高考的学生们。本次爱心助力高考活动是南阳郊区邮政所做的“爱心护航”,不仅能让学子以最好的精神状态迎接高考,也能让广大家长们在酷暑中享受一丝清凉,为他们解决了后顾之忧,饱含了中国邮政对高考学子最殷切的期待和祝福!(杨丽洁)

      汝阳县分公司积极组织相关人员在县城高考考点设置志愿服务高考站,为广大考生和家长免费提供矿泉水等志愿服务。同时,该分公司以此为契机,结合当前“扫码入会”活动,广泛宣传各项邮政服务,为广大人民群众提供面对面的邮政金融等便捷服务。(张支耀)

      周口市西华县分公司青华路支局、郸城县分公司汲冢支局在高考考点设置宣传台,为莘莘学子送上矿泉水及防暑降温用品。炎炎夏日里,穿梭在“陪考大军”之间的助考送水志愿服务人员成为高考期间一道独特的风景线。(张亭)

      7月7日一早,唐河县分公司的员工们身着统一服装,在考场外设立了清凉蓬,为广大考生与家长免费提供纯净水、清凉油、藿香正气水等防暑降温物品,助他们缓解考前的焦灼与夏日的暑气。大家看到带有“邮政”字样的清凉蓬和微笑服务的邮政员工,纷纷竖起了大拇指。(王胜男)

      服务高校毕业生

      自高校迎来毕业季起,信阳市区分公司主动联络,积极服务,在一个多月时间内,持续派出150余人次深入信阳师范学院、信阳学院等大中专院校为广大毕业生提供校园包裹收寄服务,助力莘莘学子在疫情防控期间平安、快捷离校。长期服务广大师生的金鼎安邦揽投部第一时间办理校园通行证,进驻各高校开展校园包裹收寄。揽投员们个个精神抖擞,通过手持pda打印热敏面单,用窄胶带捆扎包裹,面对即将踏入社会的学子,以亲人般的热情,热心做好邮政服务。目前,信阳邮区中心局对信阳市辖区内4所高校进行直分直投作业,信阳市分公司充分利用网运优势,加快校园包裹传递时限。通过联系运输车队,增加处理人员,赶发有效频次等方式,通过“绿色通道”让毕业生获得暖心、细致的用邮体验。(周文炯)

      为了助力学子“轻装”返乡,新郑市分公司提前安排人员了解各院校情况,想方设法解决疫情影响下的高校毕业生行李收寄难题。该分公司提前与各院校沟通报备,选派14日内未离郑且身体健康的人员进驻校区,提前办好出入证,并对出入校园的邮运车辆按学校规定提前进行消毒。针对时间短、收寄集中问题,该分公司与学校各院系逐一联系,分组、分时间段组织车辆到宿舍帮助学生们将包裹搬运到收寄点。通过努力,新郑市分公司实现了辖区内9所院校进驻全覆盖。(李丽娜)

      新乡市卫滨区分公司第一时间安排专人与学校相关负责人沟通校园包裹邮寄事宜,通过真诚洽谈,及时跟进河师大及新联学院毕业生离校时间,并成为疫情期间河师大唯一合作快递。为了给毕业生提供更好的用邮体验,该分公司组织成立以“党员先锋引领+揽投部专业收寄+内部行政人员帮扶支撑”为模式的校园揽收团队,进驻校园开展包裹揽收工作。揽收人员来到宿舍楼下,提供“上门服务”。在宿舍楼下进行验视、封包、收寄、封发、当班发运等“一条龙”服务,为毕业生们提供便利,让学生们“轻装”返乡(吕志颖)