7月14日下午，天空中下着毛毛细雨，此时焦作市邮政分公司金融业务部的黄莉、张晨辉、薛芳、雷利明正驾车行驶在312省道上。结束了在温县赵堡邮政支局和便民服务站的帮扶工作后，他们又马不停蹄地赶往沁阳市王召邮政支局，帮扶“扫码入会”活动。

　　“小雷，快看前面发生交通事故了！可要注意驾驶了。”14时35分，汽车行至王召村附近时，他们突然看到前方约300米处，一辆箱式电动车和二轮电动车撞在了一起，黄莉便提示正在开车的雷利明注意行车安全。随着汽车距离事故地点越来越近，他们发现骑乘二轮电动车的是两个少年。“小雷，咱们停过去看看孩子要不要紧。”担心孩子不能很好地自救、处理交通事故，张晨辉和大家决定一起下车救助孩子。

　　“姐，我好疼！”汽车安全停好后，4人刚一下车就看到一个六七岁小女孩儿满嘴鲜血，捂着胸口不停地哭喊。小女孩儿的姐姐，是一个十五六岁的小姑娘，她正在吃力地将被撞倒的二轮电动车扶起。万幸的是两车只是发生了擦碰，并不严重，但小女孩儿却受了伤。见此，黄莉和张晨辉迅速来到小姑娘身旁，一边用湿巾帮小女孩儿清理嘴上的伤口，一边询问小女孩儿哪里疼痛。“小妹妹现在受伤了，最好赶紧送医院。快给家人打个电话吧。”黄莉建议小女孩儿的姐姐赶紧联系家长。

　　没几分钟，受伤小女孩儿的妈妈赶到了现场。“谢谢，好心人啊！谢谢你们帮助我的孩子。”“您先别急着感谢，眼下最好带您女儿去看看有没有内伤。您闺女一直喊疼。”在邮政员工提示下，家长和当事司机一起将受伤的小女孩儿送往了医院。

　　这时，雨越下越大。“你们怎么撞在一起了，你有没有受伤啊？”张晨辉向还在原地的小女孩儿姐姐询问了事情经过。原来，骑电动车的姐姐是沁阳二中的初三学生，因穿上雨衣后影响了视线，道路也湿滑，一不小心和箱式电动车撞在了一起。7月15日，小姑娘要参加中招考试，她原本要在下午3点前赶到学校，学校将组织学生集体查看中招考场，因为出了交通事故，电动车发生碰撞爆了胎，无法骑行，眼看就要3点了，小姑娘心里着急得很。于是，黄莉和张晨辉赶紧让小姑娘坐上了汽车。下午3点，大家准时把小姑娘送到了沁阳二中的校门口。

　　“谢谢大哥哥、大姐姐。你们是哪个单位的，我们并不相识，但你们却好心帮助我和妹妹。”在校门口，小姑娘感谢道。“我们是为人民服务的。快进学校吧，别耽误看考场了。”大家笑着说。看着小姑娘走进了学校大门，黄莉、张晨辉、薛芳、雷利明重新踏上了下基层帮扶的路途。