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    “请一定将锦旗交到邮政小哥手里!”
    张曼   2020-08-17   来源:河南邮政

      “感谢邮政培养了像徐侃阔这样的好员工,在我儿子遇险时果断出手相救。”8月8日,在获嘉县徐营支局,一位母亲来感谢前几日救她儿子的揽投员徐侃阔,未料到徐侃阔还在忙于揽投工作,并不在支局,她便紧紧地拉着支局营业员小侯的手,再三嘱咐:“小侯啊,你一定要帮我把这面锦旗交到徐侃阔本人手里,转达我的感谢啊,他可是我儿子的恩人!”

    “请一定将锦旗交到邮政小哥手里!”

      8月正值汛期,新乡地区暴雨不断,经过连续几天雨水的冲刷,不宽的乡间道路变得更加泥泞湿滑。4日下午17:20,在获嘉县望高楼至大林村的乡间道路上,徐侃阔驾驶投递车小心翼翼地行进着,突然看到前方一辆电动四轮车车底打滑,侧翻进了距路面一米多高的河沟里。为了防雨,该四轮车在封闭的车门外又加装了遮雨棚,发生侧翻后,车主和乘客都被困在了车内。“当时根本来不及反应,事故就发生在一瞬间。”徐侃阔说,他也顾不上披雨衣,一个健步就跳到了河沟里,用力掀开雨棚,拽开车门,吃力地把车主从车内拉了出来,喘了口气后,他又把后座上的年轻乘客救了出来。

      人救出来了,可是车还在沟里,徐侃阔、车主和乘客三个人又徒手去捞车,但是由于车辆笨重,加上暴雨天气,费了老大劲也没成功。此时,车主的母亲带着亲属也闻讯赶到,但没有工具,几个人捞车仍很吃力。这时徐侃阔想起自己车上有拖绳,便采用投递车牵引四轮车的方法,前拖后推,将四轮车从水沟中捞了出来。即使徐侃阔的衣衫早已被雨水、汗水浸湿,但他全然没在意,甚至没等车主一家回过神来表达感谢,便匆匆骑上车继续投递。

      几天后,受助车主一家多方打听,终于联系到了徐侃阔,想要见一见他表示感谢,然而徐侃阔婉言谢绝了:“不用放在心上,都是举手之劳,只要大家遇到困难,我们邮政人都会尽力帮忙的。”随后,车主母亲带着锦旗来到徐营支局,再次寻找徐侃阔,而此时的他仍然忙碌在揽投一线。又没见到徐侃阔,车主母亲很遗憾未能当面致谢,营业员小侯宽慰她说:“侃阔还在忙,回来得比较迟。最近天不好,路也难走,您先回家,我们替您转告他。”临走时这位母亲一再嘱咐一定要把锦旗送到徐侃阔手里。

    “请一定将锦旗交到邮政小哥手里!”

      徐侃阔是徐营支局唯一的揽投员,他踏实能干,一人包揽了徐营镇25个村的投递工作,不管是投递量还是揽收量都在全县投递员中名列前茅,去年还曾被新乡市分公司评为“优秀揽投员”。8月初,他的日均揽收量达到了15.5件,尽管工作繁忙,在遇到群众需要帮助时,他还是毫不犹豫,第一时间出手相助。收到锦旗后,徐侃阔说:“这面锦旗,不仅是对我个人的感谢,也是群众对邮政人工作的肯定,更是对邮政企业‘人民邮政为人民’履职担当的充分肯定。”