各投标人：

　　凡招标文件与本答疑纪要文件不一致之处，以本答疑纪要文件为准。本纪要作为招标文件的一部分，各投标人应仔细阅读本纪要，认真编制投标文件。本项目对各投标人提出的疑问解答如下：

　　一、各投标人提出的问题：

　　问题1、商务评分中企业荣誉项，投标人须提供2019年与招标人类似机构颁发的证书、锦旗或奖杯，请问“投标人类似机构”的定义范围是什么？是仅指金融类企业机构，还是泛指所有企业机构？

　　答：按招标文件规定，投标人须提供此项评分要求所须的证明材料。

　　问题2、商务评分中企业认证项“1、提供企业信用等级认证证书”，请问该企业信用认证证书是特指3A认证还是其他类企业信用认证均可？

　　答：企业信用认证证书指的是“AAA级企业信用等级认证证书”。

　　问题3、乙方使用甲方的催收外呼系统。乙方的终端设备，通过专线连接甲方催收外呼系统。请问外呼线路码号是甲方提供还是乙方提供？外呼系统费用和外呼线路语音资费是甲方承担还是乙方承担？

　　答：本项目催收使用甲方线路和甲方系统。在项目服务期内，甲方外呼线路码号和催收系统免费开放供乙方使用。乙方可自行增加线路或其他外呼资源，该部分费用乙方承担。

　　问题4、本项目采取电子投标，使用电子印章，请问需要递交的纸质投标文件要求封面及骑缝处加盖投标单位公章是否使用投标单位投标专用章？

　　答：否，按招标文件规定。 

　　问题5、投标技术文件中有要求提供拟为本项目配置的其他人员情况表，由于需预估提供人员规模，请问项目预计规模多大？以便进行评估需为本项目配置的人员坐席数量。

　　答：建议催收人员至少配到40人。

　　问题6、招标要求备用光盘存放投标文件,请问是否使用U盘存投标文件替换光盘存放投标文件要求？

　　答：按招标文件规定。

　　二、招标人补充修改及招标文件澄清

　　无

　　原招标公告和招标文件的其他内容不变。

　　中邮消费金融有限公司

　　公诚管理咨询有限公司

　　2020年09月29日