天和国咨控股集团有限公司受中邮人寿保险股份有限公司江西分公司的委托,就中邮保险江西分公司2021年新契约回访、续期催收等服务外包采购项目进行公开竞争性磋商,按规定程序进行了开标、评审、磋商。现就本次采购的成交结果公布如下:
1.项目名称:中邮保险江西分公司2021年新契约回访、续期催收等服务外包采购项目
2.采购编号:THGZNC2020-021
3.采购内容:该项目根据保监对新契约回访管理工作的要求,结合公司新单业务承保情况,分公司采用二次电话回访拟提升新契约回访成功率,完成问题件复访工作、微信复访工作,确保合规经营;据2020年续期业务量及催收节点安排,高效完成续期电话催收及失效保单清理等工作,提升各项业务指标,完成保费目标,对2021年新契约回访及续期催收等业务进行服务外包。
4.成交候选人信息:
第一成交侯选人:维度金融外包服务(苏州)有限公司
第二成交侯选人:南昌传扬金融信息服务有限公司
5.成交供应商信息:
本项目成交供应商:维度金融外包服务(苏州)有限公司。
6.成交价格:
本项目预估总金额446628.98元,单价如下
序号 |
服务项目内容 |
单价 (元,含税) |
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1 |
新契约二次回访 |
7.75 |
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2 |
问题件等工单复访 |
保单未送达类问题件及咨询件 |
3.875 |
其它类问题件工单 |
7.75 |
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3 |
微信复访 |
3.875 |
|
4 |
大额保单新契约复访 |
7.035 |
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5 |
大额保单提醒、缴前提醒 |
2.734 |
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6 |
当月催收 |
4.557 |
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7 |
宽一催收 |
6.315 |
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8 |
宽末催收 |
8.119 |
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9 |
失效清理 |
10.825 |
7.公示期: 2020年11月17日至2020年11月20日。
8.联系方式
采购人:中邮人寿保险股份有限公司江西分公司
地 址:南昌市西湖区桃苑大街8号金源大厦8楼
联系人:周先生 联系电话:15613616136
采购代理机构:天和国咨控股集团有限公司
地 址:南昌市新建区红角洲丰和南大道2111号世茂APM4-12#2层
联系人:程先生 联系电话:13576258692