“双11”旺季邮件投递高峰即将过去，提速、提速、再提速，是今年邮政寄递的重要目标之一。除了快递小哥，还有一些隐藏在幕后的小哥哥小姐姐，也为邮件顺利送达辛勤地耕耘着。他们个个身怀绝技，功夫了得！今天，我们就通过这位“神奇女侠”王红娟来了解邮件处理中的一个关键环节——集包。

　　在新乡市邮件处理中心，包裹从小件分拣机托盘上滑入相应的格口，落到对应的集包袋里，再被传送带送上邮车。作为一名邮件处理中心集包操作员，王红娟每天手持扫描终端，腰间挂着一捆塑料扎带，像一名在生产线上巡逻的“警察”，一刻不停地让包裹准确无误地走上回家的路。

　　当邮件自动滑落装满集包袋子，绿色提示灯亮起，这时王红娟亮出了真正的“功夫”。只见她疾步上前，扫描、抽带、捆扎、封袋一气呵成，随后双腿微微下蹲，气沉丹田，手脚并用一式“排山倒海”，顺势将集包袋稳稳送上传输带。

　　在新乡市邮件处理中心，像王红娟一样的操作员有4名，正常情况下，他们各守1条作业线，可保上下环节畅通无阻。邮件激增时，每道操作线上还会增加3到4人。

　　“可不要小看这个集包环节，这是邮政‘双11’旺季生产的关键环节之一，也是改进作业模式、提速降本的重要方式。”王红娟说。

　　为了让“剁手党”的邮件早日到达，新乡市分公司在邮件提速上下足了功夫。早在“双11”到来之前，新乡邮政就未雨绸缪，双管齐下，一方面强化集包能力建设，为10个县（区）分公司配备了前置集包设备，另一方面给予基层单位政策激励，提高各县（区）分公司前置集包积极性。该分公司还按照“能集则集、应集尽集”的原则，加强了人员培训，规范了流程管理。目前，新乡市分公司前置集包率达到87%以上，2公斤以下包裹实现“应集尽集”，为旺季网运生产平稳运行、提速降本提供了保障。（梁晓卫）