3月17日，2022年全省邮政经营服务暨寄递业务工作会议召开。会议的主要任务是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大及十九届历次全会精神，认真落实集团公司工作会议、全国邮政经营服务工作会议、全国邮政寄递业务工作会议和全省邮政工作会议精神，分析当前全省经营情况和市场形势，部署2022年经营服务及寄递业务工作。省分公司党委书记、总经理杜福，副总经理程峰、纪委书记唐俊芳、副总经理孙东风出席会议。

　　杜福总经理指出，2021 年是河南邮政经营服务工作面临重大考验、发展极不平凡的一年。全省各级邮政企业坚守“人民邮政为人民” 初心使命，坚持“九新”工作理念，实现了“十四五”良好开局，高质量发展的步伐坚实有力，经营发展目标引领、结果导向更加鲜明，普遍服务强基固本、守正创新更加扎实，服务大局政治担当、作用发挥更加彰显。特别是今年前两个月，全省邮政企业整体发展态势持续向好，1-2月份实现收入同比增长20.31%，高出全国平均水平 8.27个百分点，收入规模居全国第2位，实现了“大象快跑”。9项业务中，有6项业务规模位列全国邮政前5位，其中集邮和分销规模居全国第1位，金融、物流、报刊规模列全国前3位。一串串可喜的数据充分说明，河南邮政“先进更先进典范”的底色更加靓丽，高质量发展的成色更足。

　　杜福总经理围绕进一步推动河南邮政高质量发展的关键问题，重点强调了九项工作。一要坚持稳中求进总基调，方向要稳，定位要稳，发展要稳，在做好三“稳”的基础上，强化竞进意识，奋力争先进位，要将重点放在优化业务结构和创新驱动发展上，多做打基础、利长远的工作，实现企业更可持续、更加全面、更高质量、更有效益的发展。二要推动各项业务高质量发展。金融业务要突出“结构优化”，实现高效发展，保持全国邮政领先位次；寄递业务要突出“提速增效”，实现规模效益发展，加快提升市场占有率；渠道平台建设与发展要突出“融合叠加”，实现协同发展；传统邮务业务要突出“创新转型”，实现平稳发展。三要合力提升时限、服务质量水平，要强化责任担当，明确时限和服务改进目标，解决好“四个到人”尤其是考核到人的问题。四要以加强任期制和契约化管理推动责任落实，强化履职尽责。五要加快推进业财一体化工作，推进经营前端自动化、精细化管理。六要加强营收资金归集管理，建立营收资金治理体系，强化监督检查。七要坚决杜绝“小金库”，做到规范管理、合规经营。八要全面推广落实周训制，全力打造业务过硬、素质过硬的员工队伍。九要持续提升员工幸福感，将企业发展成果与员工共享，让员工切实感受到企业关心关爱。

　　程峰副总经理全面总结了2021年全省邮政运营和服务质量情况，明确了今年的发展思路、工作目标、工作措施。2022年，全省邮政运营和服务质量管理工作要深化“九新”工作理念，落实“九高”工作要求，强化运营管控，提升网运支撑能力，做好“网络优化、邮件提速、运输降本、标准管理、效率提升、集中调度、揽投改革、时限管控”八项工作；强化质量管控，提升客户用邮体验，以开展管理提升年为主线，以完善组织管理体系为抓手，以创新开展专项整治活动为手段，确保服务质量关键指标全面达标并保持全国先进位次。

　　孙东风副总经理重点分析了全省邮政企业今年1-2月份经营情况，明确了经营工作的总体思路、发展目标和重点工作。2022年，全省邮政经营工作要紧扣高质量发展主题，扎实推进三级物流体系建设，服务乡村振兴战略；强化质效，推动代理金融转型发展；量质并重，全力推进寄递业务高质量发展；强化运营，高质量打造综合服务平台；坚持创新，高质量推进邮务业务转型；持续深化协同，提升邮政核心竞争优势；规范经营，提升内控管理水平；党建引领，强化经营发展的政治保障。

郑州市分公司、郑州邮区中心作为代表向省分公司党委签订2022年邮件时限目标责任书

　　会议期间，省分公司标准快递专业责任中心、渠道平台部负责人对本专业重点工作进行了具体安排，新乡、南阳、安阳、郑州、驻马店、三门峡等市分公司分别作了最佳实践交流发言和典型经验视频分享。郑州市分公司、郑州邮区中心作为代表向省分公司党委签订2022年邮件时限目标责任书。