“谢谢邮政,太感谢你们了,没想到我拨打电话后不到1个小时,儿子就收到了药品。”3月25日,得知在武陟黄河交通学校就读的孩子顺利收到急需药品后,郭先生难掩内心的感激之情。
3月25日上午9点零8分,武陟县邮政分公司办公室人员接到了郭先生的求助电话。在电话中,郭先生焦急地说:“孩子的药已经用完,请咱们邮政帮帮忙,能不能赶紧把装有孩子救急药的邮件送到学校,孩子可能等不起了。”
原来,为防止疫情传播,武陟部分地区实行了封控管理,再加上所需药品特殊,郭先生的儿子在武陟没有办法买到。于是,郭先生就在外地购买了特效药,邮寄给儿子。当查询到包裹已经到达武陟县邮件处理中心时,郭先生担心学校采取了防疫封闭式管理,儿子不能及时收到急需药物,便拨打了武陟县分公司的电话。
情况紧急,武陟县分公司总经理秦伟立即安排工作人员,赶赴县邮件处理中心,全力以赴找到邮件,安排专人专车配送,确保邮件妥投。
为尽快找到邮件,县分公司副总经理张永宾临时抽调了4名工作人员,和大家一起,从当天还未处理的4000多个邮件中,逐个核对收件人信息,最终找到了郭先生的包裹。进行了二次消杀后,装有特效药的包裹被邮政工作人员装上了专车,极速送到了学校。上午10点零5分,投递员梁志敏将包裹通过学校防疫卡点工作人员送到了郭先生儿子小郭的手中。在学校大门口,小郭向邮政投递员不住挥手,表达了深深的谢意。
“已经安全送到,别担心了。”在微信留言里看到儿子已经拿到药品后,郭先生情不自禁地给邮政人点了6个赞,这无疑是对邮政全心全意为民服务最好的肯定。
不忘初心方得始终
在疫情防控时期
武陟邮政全力以赴
履行央企职责和使命
让广大群众安心、放心