“您的证件到了，请签收。”7月11日，开封市民王女士从邮政投递员手中接过了办好的户口本，她高兴地说：“现在邮政寄递服务真方便，我在政务服务网申报办理户籍事项，半个小时后邮政投递员就上门来取申报资料了。户口本办好后，邮政小哥又及时把我的户口本和申报证件材料送了回来。不用出小区就能把事办了，真太方便了。”

　　近日，开封市政务服务和大数据管理局对“一件事一次办”政务服务进行了再升级，在首批13个事项的基础上提升为28个事项。该政务服务采取“全城通办＋免费邮寄”的政府买单模式，群众可在开封政务服务官网进行办理事项的申报，申报成功后，由开封邮政负责提供上门揽收申报材料和寄递证照服务。“一件事一次办”政务服务上线以来，开封市邮政分公司已为群众提供各类网上政务寄递服务3000余次。

　　近年来，开封市分公司积极服务“放管服”改革工作，主动对接开封市政务服务和大数据管理局，充分发挥邮政同城特快专网优势，全流程参与“一件事一次办”政务服务线上办理项目，为群众提供便捷的证件资料寄递服务，助力群众办事“少跑腿”“零跑腿”，赢得了政府及群众的认可。

　　“一件事一次办”是开封市政府率先在全省推出的线上政务服务项目，通过整合事项、流程再造、信息共享，推动政务事项在线上一个平台或线下一个窗口统一办理，逐步实现政务服务机构从审批“一个事项”转变为服务企业群众“一件事”全流程办理，企业和群众办事从每个事项“跑一次”向“一件事一次办”或全程“不见面”的转变，真正实现了邮政、数据“多跑路”，让群众“不跑腿”。