7月12日驻马店市中心城区实施临时管控措施以来,面对新一轮疫情,驻马店市邮政分公司坚决落实省分公司党委、驻马店市委市政府关于做好疫情防控和保通保畅工作的决策部署,立即启动疫情防控预案,进入疫情防控战时状态,从严从紧、从快从细落实各项防疫措施。党员干部闻令而动、靠前指挥,广大员工坚守岗位、逆行而上,全力以赴服务驻马店保通保畅工作,展现了关键时刻听指挥、拉得出,危急关头冲得上、打得赢的行业“国家队”的责任担当。
关键时刻“邮”担当
“‘国家有要求,邮政挑重担;人民有呼唤,服务不间断’。请市委、市政府放心,我们将不讲条件、不计成本、闻令而动、冲锋在前,在党和人民需要时立即干、马上办,与全市人民一起共渡难关,战至终章!”
7月14日,在疫情防控关键时刻,驻马店市邮政分公司向市政府递交了请战书,决心全力投入服务驻马店保通保畅工作,助力保障人民群众正常生产生活。
保畅通就是保防疫、保民生。为不辱使命,驻马店市邮政分公司竭尽全力做好保障普遍服务包括防疫物资和民生用品的运输和配送;保障机要邮件的安全准确及时送达;保障高考录取通知书投递的“三项保障”工作。驻马店市委、市政府高度肯定了邮政保通保畅行动,在车辆人员通行、社区投递等方面给予了大力支持,为全市邮运车辆颁发了80张特别通行证,让“绿色邮路”成为了全市保民生、保畅通,甚至是挽救居民生命的重要渠道。
7月17日-19日,驻马店邮政先后接到了市12345政务服务便民热线紧急转办的三件任务,分别为泌阳县的三位患者送去救命药。当时,泌阳县实施了静态管理,全市限制车辆和人员流动,一切仿佛按下了暂停键,但困难阻挡不了邮政为民服务的脚步。接到任务后,驻马店邮政紧急调配人员和车辆,加强与政府部门沟通,获取了邮政车辆、人员的通行许可,并研究制定了疫情防控期间“市—县”接力寄递应急措施,全力以赴解民忧。最终,泌阳县邮政分公司将三份救命药按时送到了接收人手中,解决了求助群众的燃眉之急。市12345热线主任孟丽君有感而发说:“邮政为群众送去的不仅是物资,更是爱和曙光,关键时刻,还是邮政让人放心!”
泌阳县邮政分公司还启动了“抗疫情保畅通”应急方案,结合实际,重点保障普遍服务、机要通信和防疫应急物资运输等。截至目前,泌阳县邮政分公司共出车130余趟次,累计为卫健委、泌阳县中医院、幼保健医院、药品公司等单位配送医用口罩、医用手套等防疫物资2200余件,为群众配送急用药品46余件,得到了当地政府的高度认可。
勠力同心保网运
在7日12日中午12点,驻马店市实施防疫临时管控措施之前,当市民正辗转各大超市抢购物资,为居家不外出做准备时,驻马店邮区中心的200名员工却告别了家人迎风逆行。他们扛着简单的被褥和换洗衣物,在2个小时内完成了集结,返回了工作岗位。
做好保通保畅工作,确保网运平稳是重中之重。7日12日上午,驻马店市邮政分公司积极应对防疫临时管控,迅速启动网运生产应急预案,强化统一指挥调度,向驻马店邮政网运人员发出号召,动员大家在防疫允许的前提下积极返岗,吹响了确保网运生产的集结号。号召发出后,驻马店邮区中心员工舍“小家”、顾“大家”,团结一心、及时返岗,统一在单位食宿,接受严格的防疫闭环管理,及时保障了卸车、分拣、处理、转运等各项工作。7月12日至18日,驻马店市中心城区实施防疫临时管控措施期间,全市邮政一、二干邮路正常运行,网运生产平稳有序,市邮件处理中心累计处理各类包快邮件112万件。
全市邮政广大党员干部、一线员工还组成了志愿者服务队,积极参与生活物资和基础药品送递,以及应急值守、核酸检测服务等疫情防控工作,“邮政绿”映衬“志愿红”,成为“疫”线亮丽的风景。
投递服务“不掉线”
7月中旬以来,邮政迎来了高考录取通知书投递的高峰。疫情防控期间,如何保障邮件安全、投递服务不中断,尤其是如何及时准确地投递广大学子心心念念的录取通知,成为了摆在驻马店邮政面前的一道难题。
人民需,邮政在。驻马店市邮政分公司开辟了寄递服务“绿色通道”,对高考录取通知书邮件按照“时限优先、自主可控”原则组织运输,实现当频进口、当频投递,同时严格落实按址上门投递要求,严格执行签收手续,确保高考录取通知书“能投尽投”、“零误投、零丢失”。驻马店市驿城区邮政分公司第一时间为中心城区所有揽投员发放了进出小区投递的工作证明,并启动投递应急预案,号召揽投人员在临时管控期间值守生产一线,保证邮件正常装卸、投递。
临时管控期间,驻马店许多揽投员吃住都在揽投部,他们每天接卸邮件,给邮件消毒,冒着酷暑出班投递。正是这些疫情期间勇敢逆行、辛苦劳作的“小蜜蜂”,确保了邮政投递“不掉线”、服务“不断档”。截至7月26日,驻马店全市投递高考录取通知书共计9187件。
驻马店市邮政关键时期扛起责任担当,也获得了地方各级政府部门的关注和支持。驻马店市人民政府副市长张威实地调研邮政疫情防控工作时表示,邮政高度重视,管理比较规范,措施比较到位,值得肯定和表扬;希望抓好细节、抓好落实,共同努力,打赢抗疫战。
牢记初心使命 扛起责任担当
他们用坚守诠释
“邮件似生命、时限抵万金”的郑重承诺
他们用奉献践行
“人民邮政为人民”的服务宗旨
战疫路上,必见彩虹!