把邮政服务送到家门口——洛阳成立首家“邻里中心邮局”
陈肖晓   2023-10-30   来源:河南邮政

  10月26日,洛阳市首家“邻里中心邮局”试营业,正式向辖区居民开放。该邮局位于洛龙区翠云路街道中原康城社区党群服务中心,由中原康城社区与洛阳市邮政分公司共同建设,开办包裹收寄、报刊订阅、社区团购等多种业务,让居民不出小区就能享受到优质的邮政便民服务。

  今年以来,洛阳市委市政府将“邻里中心”建设作为推动公共服务进社区的重要载体,集中整合党群服务中心、新时代文明实践中心(站、所)、养老服务中心、卫生服务站等基层阵地的空间、功能、人员,并按照“6+N”模式,推动政务代办和文化、教育、养老、医疗、体育六大类基本公共资源下沉社区。

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  为了将邮政金融、寄递、电商等便民服务延伸至街道社区,使居民“足不出区”就能享受到优质的邮政服务,切实提升居民获得感、幸福感,洛阳市分公司积极融入当地政府发展规划,围绕市委市政府“邻里中心”建设工程,打造“邻里中心邮局”,进一步拓展“网点+站点”双向引流模式。

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  此次试营业的中原康城社区邻里中心邮局,内部设置了10平方米的邮政快递综合服务驿站,配备有货架、出库扫描仪等,实现了邮政及民营快递的收投、自取、存放等功能;农产品展示体验区摆满了具有洛阳本地特色的农产品,不仅使社区居民方便购买、享受实惠,也为本地农产品销售开辟了新渠道,助力农户增收。该邮局还配备了社保卡一体机,可为居民免费新办、补办社保卡等。

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  邻里中心是邮政服务社区客群的新窗口。洛阳市分公司将以“邻里中心邮局”建设为抓手,实现经营模式创新和服务下沉,通过叠加更多的邮政业务,为广大社区居民提供多样化、个性化的参与式体验服务,打造邮政便民惠民新平台。