11月12日晚，信阳邮区中心灯火通明，分拣设备一刻不停地运转，经过卸车、分拣、转运、投递等流程，海量的包裹通过绿色邮车抵达了千家万户。

　　2024年“双11”旺季生产时间久、战线长。随着“双11”第三阶段的结束，广大网友纷纷清空购物车，邮政网运迎来最后一波高峰。10月21日至11月13日，信阳邮区中心累计处理邮件1289.9万件，日处理峰值突破66.7万件。

　　信阳邮区中心作为豫南副中心，承担着豫南省际进口分流工作，经转信阳、驻马店、南阳、周口、漯河和平顶山等豫南6个地市的进口邮件。为守好河南网运“南大门”，信阳市邮政分公司从能力建设、人员车辆、党员帮扶、服务质量等方面采取了有力措施，确保“双11”旺季生产顺利渡峰。

　　早在年初，信阳市分公司经过规划论证，启动了潢川邮件处理中心建设工作。“双11”期间，该处理中心作为信阳邮区中心的副中心，主要承担固始、商城、息县、淮滨、光山、新县和潢川等信阳东7县邮件的出口处理。今年9月底，经过升级改造，增添自动化处理设备，潢川副中心邮件处理能力已提升至原先的3倍。同时，该中心还开通了发往江苏、浙江、广东、山东等地的一级干线直达邮路，实现了县域邮运迭代升级。通过信阳邮区中心与潢川副中心“一进一出”“双剑合璧”，信阳市分公司进一步通畅了旺季生产邮运网络。

　　硬实力有了，软实力也要提升。11月8日上午，信阳市分公司举行了2024年赢战“双11”党员突击队誓师大会，动员全区党员深入一线、勇当先锋，分批、分班到信阳邮区中心、中心城区揽投部开展帮扶生产，确保各类邮件进得来、出得去。目前，信阳全区共有100余名突击队员投入到了一线帮扶生产中。

　　面对“双11”期间激增的电商包裹收寄量，信阳市分公司还采取前置服务方式，提前收集发件量和目的地信息，对满足条件的，采用够量直发提升运输效率。同时，增配10余名主动客服人员，对邮件进行实时监控，确保问题有人管、处理及时。11月12日，信阳全区共收寄包裹21.9万件，同比增长155.24%。