“感谢邮政的鼎力支持,全国各地的老百姓都能品尝到来自咱们大山深处的酥梨。”8月20日,在鲁山县团城乡玉皇庙村举办的“电商集市”直播带货活动中,该村党支部书记向提供助农寄递服务的鲁山县邮政分公司表示了感谢。
本次“电商集市”活动为期两天,共销售鲁山“五里岭”酥梨2万斤。活动中,来自河南、山西、陕西等地的20多名村党支部书记齐聚一堂,通过直播镜头,共同为皮薄多汁、甘甜润喉的五里岭酥梨代言。
镜头外,鲁山县分公司积极服务此次活动,搭建了“电商+寄递”快速通道,备足了运输车辆,活动所有订单均通过EMS极速鲜原产地直发。活动现场,工作人员熟练地将酥梨装箱、贴单、装车,助力五里岭酥梨以更快的速度、更新鲜的品质出山进城,让全国消费者第一时间尝到伏牛山深处的清甜。
今年以来,为助力本地农产品销售,鲁山县分公司全面落实“五知”服务法,组建专业项目团队,为五里岭酥梨等农产品量身定制综合服务方案。项目运行前期,专项团队通过深入果园调研酥梨特性,与果农创新设计出“泡沫托+透气网套+加固纸箱”三层防护包装,大幅降低运输损耗。同时,根据消费者需求,推出5斤、10斤等多种包装规格,并制定差异化资费政策,切实为农户减负。
专项团队还积极对接种植户与电商平台,派出邮政直播团队参与助销,带动更多农户尝试电销新业态。同时,设立了24小时“惠农专线”客服,专人处理售后,承诺1小时内响应、4小时内提出解决方案。今年以来,专项团队已处理各类咨询300余件,客户满意度达98%。
通过整合邮政物流、电商资源,鲁山县分公司已构建“种植户+邮政+电商”的助农生态,让酥梨,血桃、香菇、李子等本地特色农产品借助这一模式成功“走出去”。该分公司还通过邮银协作,为农户提供惠农贷款服务,助力解决本地冷链存储等资金难题,实现寄递与金融业务协同发展。
7月份以来,鲁山县分公司通过邮政直播、合作电商等多渠道助力,已累计寄出五里岭酥梨2.1万箱,实现线上助农销售12.9万斤,销售额突破50万元。五里岭酥梨不仅成为农民增收的“幸福果”,更成为推动乡村产业振兴的“黄金果”。